Presentaciones

Diseño de experiencias y usabilidad

Juan Manuel Carraro

Usabilidad e interacción en el diseño web | 28 de junio, 2012

¿Por qué hay productos que nos gusta mucho usar y otros que detestamos? ¿Qué determina que un producto nos parezca amigable, intuitivo y fácil de usar, mientras que otro nos resulte confuso, complicado o aburrido?

¿Por qué no alcanza con que un producto sea lindo o funcione bien? ¿Cómo podemos mejorar la experiencia que tienen las personas cuando usan nuestros productos o servicios?